通易购:车站潮流便利店的破圈之旅

项目档案

品牌:通易购

阶段:1-10连锁品牌拓展提升

品类:车站潮流连锁便利店

时间:2019

服务:品牌策略 \ 品牌形象创建 \ 品牌IP设计 \ 品牌空间体验设计

项目地位

重庆国有独资集团旗下车站潮流连锁便利店品牌

项目背景&现状

2015年,重庆城市综合交通枢纽(集团)有限公司旗下全资子公司——通邑物业成立后,持续拓展所经营管理的物业面积,至2019年经营管理商业、办公物业约10万平米,包括在重庆西站、沙坪坝枢纽开设的两家便利店,计划未来两到三年内,还将以公交枢纽站、轨道站点出站商业体为主,增设十余所便利店。

 

项目挑战

1.消费者环境
要让品牌被受众“看见”和喜爱
我们实地走访品牌现有门店,在年轻的白领和学生两大主力客群中,寻求品牌发展机会点。
目标消费者在车站附近停留时间大多十分短暂,同时注意力极易被赶路的紧迫感所分散。若品牌缺乏明显个性特色,大概率会被来来往往、分秒必争的消费者所忽略,感知不到品牌的存在,更难被吸引进店消费,出现“过门而不入”的现象。
基于此,赋予品牌更丰富的内在和外在力量,才能融入消费者的乘车生活中。


2.市场环境
定位不清晰不统一,很难具备品牌力
与市面上众多便利店相比,项目计划开设的便利店区位优势显著,选址多位于公交枢纽站、轨道站点出站商业体,日均人流量巨大,但却因定位不清晰、缺乏醒目而统一的品牌形象、营销氛围不足等问题,往往湮没在周围建筑体中,存在感微乎其微。
此前,我们曾参与集团旗下“蚁站”轨道便利店品牌的形象打造,在对本项目进行调研后,迅速制定了品牌创建的战略方向。
同时,多维度考量,用心为客户带来更低成本高质的整体解决方案。

解决方案

1.品牌策略
品类定义:车站潮流连锁便利店
价值定义:集合乘车一站式服务需求


结合实地走访与线上调研,结合市场状况与自身优势,我们为品牌明晰战略定位,打造集合乘客一站式服务,且独具车站文化的潮流便利店。
基于此,同时优化产品组合模式和服务体验,让客户的多样化需求,在通易购便利店得到一次性轻松满足。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.品牌形象创建
要让品牌在最短时间内迅速吸引受众注意,且轻松快捷get品牌核心讯息,我们选取了醒目且更具青春活力的色彩和LOGO造型来诠释品牌形象。

 

 

 

 

 

 

3.品牌IP设计
便利店作为大型商超的有力补充,与目标受众的日常接触频次更高,黏性也应更紧密,就像是受众身边的好朋友,陪伴他们每日规律而又略显枯燥的乘车生活。
由此,为品牌打造的专属IP形象“BUS天团”应运而生。
我们洞察潜在客群候车时,口渴、饥饿、烟瘾为三大刚需,因而“BUS天团”为店内的饮品、食品、生活、服务类产品代言,各司其职,为客户带来不止于卖货的便捷用心服务。
有料、有趣、有用,让钟爱高颜值的年轻用户群兴趣倍增,让品牌散发潮牌魅力,为在传播中“破圈”奠定基础。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.品牌空间体验设计
我们为通易购设置了6大能量块,模块化设计,清晰布局,且更具视觉冲击力,助力品牌规范化运营、管理、复制扩张。同时,设置网红打卡墙,助力品牌后续营销推广。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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